15 set - Imola
Altro
Stiamo cercando un Addetto/a alle chiamate e al supporto clienti per il nostro punto assistenza clienti che si occupa della movimentazione di prodotti destinati alla vendita. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate da parte dei clienti e il fornire supporto per risolvere le loro esigenze e problemi quotidiani.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti relativamente alla movimentazione dei prodotti
Assistenza nella risoluzione dei problemi legati alla movimentazione dei prodotti
Coordinamento delle attività di spedizione e consegna
Monitoraggio dello stato dei prodotti in transito
Comunicazione costante con il reparto logistico per garantire la corretta movimentazione dei prodotti
Requisiti:
Conoscenza dei processi di movimentazione e logistica
Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente
Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni sui prodotti
Capacità di lavorare in team e comunicare in modo efficace con diversi reparti aziendali
Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo proattivo
Offerta
Inquadramento iniziale con tempo determinato full time
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
29 set - Roma
Fondazione Lavoro
29 set - Roma
Randstad Italia
29 set - Trieste
Dipartimento della Funzione Pubblica
29 set - Arona
presta&camelia