Responsabile del centralino e assistenza commerciale presso un centro assistenza clienti specializzato nel settore del comfort notturno. Le attività principali includono la gestione delle chiamate in arrivo, fornire supporto ai clienti per eventuali richieste o problemi, inoltro delle chiamate ai reparti competenti e supporto alle attività commerciali dell'azienda.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
Smistamento delle chiamate ai dipendenti competenti
Accoglienza dei clienti e fornitori in azienda
Supporto all'organizzazione di eventi e incontri commerciali
Gestione della corrispondenza cartacea ed elettronica
Aggiornamento e gestione dell'archivio documentale
Monitoraggio delle scorte di cancelleria e materiale d'ufficio
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Word,

Excel, Outlook)
Precisione e attenzione ai dettagli
Flessibilità e capacità di gestire situazioni dinamiche
Discrezione e riservatezza nella gestione delle informazioni
Capacità di lavorare in team e supportare diversi reparti aziendali
Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
Offerta
Contratto a termine con orario tempo pieno
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

Addetto/a Centralino e Supporto Commerciale

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