15 set - Mira
SOCIOCULTURALE
Socioculturale SCS è una Cooperativa Sociale che detiene il controllo in Fisiopolimedica Riviera Srl che è una struttura sanitaria in forte crescita, specializzata in cure riabilitative fisioterapiche e poliambulatorio. Offriamo ai nostri pazienti un servizio di alta qualità in un ambiente moderno, professionale e accogliente.
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Posizione
Per il potenziamento del nostro organico, cerchiamo un/a Responsabile di Segreteria e Accoglienza. La risorsa sarà il punto di riferimento della segreteria del poliambulatorio, coordinerà le attività del front-desk e gestirà i flussi di comunicazione tra personale di segreteria, pazienti e direzione.
Principali responsabilità
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- Coordinamento del team di segreteria e ottimizzazione dei turnazioni di lavoro.
- Accoglienza dei pazienti, gestione del front-office e del centralino telefonico.
- Pianificazione e ottimizzazione delle agende dei medici e degli specialisti.
- Gestione amministrativa di base (fatturazione, incassi,
gestione della cassa, gestione dei pagamenti SSN/assicurazioni private).
- Risoluzione delle problematiche operative quotidiane e gestione dei reclami.
- Supervisione dell'archiviazione delle cartelle cliniche nel rispetto della normativa GDPR sulla privacy.
Requisiti
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- Esperienza pregressa (almeno 2-3 anni) in ruoli di segreteria e coordinamento presso poliambulatori, studi medici strutturati o cliniche.
- Ottima padronanza dei principali software gestionali medici e del Pacchetto Office.
- Spiccate doti comunicative, empatia e forte orientamento al paziente.
- Eccellenti capacità organizzative, di problem-solving e di gestione dello stress.
- Precisione, puntualità e massima riservatezza.
Cosa offriamo
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- Contratto di lavoro a norma di legge con inquadramento commisurato all'effettiva esperienza.
- Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e professionale. xysqume
- Possibilità di crescita professionale e formazione continua.
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