Operatore Back Office - Vimodrone

13 set - Bardi
Adecco Italia

Luogo di lavoro:
Vimodrone
Profilo
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.
ATTIVITA'
Servizio clienti Inbound Telefonico/ Back Office.
Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito a contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni




Skill e Professionalità
REQUISITI
Diploma di Scuola Superiore
Buona dialettica
Predisposizione al contatto telefonico
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Preferibile esperienza pregressa di customer service
Buon utilizzo del PC
Esperienza minima in ambito assicurativo / Automotive
COSA OFFRIAMO
Tempo determinato scopo somministrazione di 4 mesi
Inquadramento: 3 livello CCNL TELECOMUNICAZIONI -
***** €
(da riproporzionare in base alla quota di part-time)
Monte ore settimanale: 20
Orario servizio: lunedì - venerdì / ************ e Sabato 8:*******:00
È previsto un periodo iniziale di formazione/ affiancamento
PERCHE' CANDIDARTI?
Percorso formativo dedicato
Ambiente agile e in evoluzione
Possibilità di crescita professionale
Flessibilità organizzativa
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
#J-*****-Ljbffr

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