Business Office Manager
Pubblicato il 13-09-2026 - WorldBridge in Milano
Coordinatore amministrativo e commerciale
L'azienda
WorldBridge S.R.L. è una scuola di lingue e agenzia di servizi linguistici, attiva dal **** con sedi a Novate Milanese e Milano. La società opera sia nel mercato privato sia in ambito corporate, annoverando tra i propri clienti realtà quali Nike, IKEA, RAI e Mondadori, e offre corsi di lingua, servizi di traduzione e interpretariato, oltre a percorsi di formazione tramite la propria Translation Academy.
Descrizione della posizione
WorldBridge S.R.L. ricerca una figura qualificato che rappresenti il punto di riferimento per l'intero percorso del cliente, dalla prima richiesta informativa fino alla chiusura amministrativa della pratica. Non si tratta di un ruolo puramente esecutivo, bensì di una posizione che richiede capacità di ascolto delle esigenze del cliente (aziendale o privato), proposta della soluzione più adatta e gestione della relazione fino alla sua completa definizione, inclusi gli aspetti amministrativo-contabili.
Principali responsabilità:
Gestione del primo contatto (telefono, e-mail, form sul sito) per richieste relative a corsi di lingua o servizi di traduzione/interpretariato
Analisi dell'esigenza del cliente e predisposizione di una proposta commerciale su misura
Redazione di preventivi e gestione della trattativa fino alla conferma dell'incarico
Compilazione dei moduli di iscrizione e aggiornamento dell'anagrafica clienti
Emissione delle fatture e segnalazione delle relative prime note alla contabilità
Monitoraggio dei pagamenti e gestione degli eventuali solleciti
Gestione dei rapporti con i collaboratori esterni (docenti e traduttori freelance): disponibilità, assegnazione degli incarichi, tracciamento dei compensi
Raccordo tra l'area commerciale e l'amministrazione/contabilità esterna
Requisiti richiesti
Laurea in Lingue e Traduzione costituisce titolo preferenziale; saranno comunque valutati candidati in possesso di altri percorsi di laurea, purché accompagnati da un solido interesse per il settore linguistico e formativo
Pregressa esperienza in ruoli di back office commerciale, segreteria didattica o assistenza clienti, anche di breve durata, purché con responsabilità analoghe
Buona dimestichezza con Excel e strumenti gestionali; costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza con software di fatturazione
Precisione e accuratezza nella gestione documentale e amministrativa
Buone capacità relazionali e comunicative, orientamento al cliente e attitudine propositiva
Autonomia organizzativa e capacità di gestire priorità multiple, caratteristiche richieste in una struttura di dimensioni contenute
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore); la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale
Interesse per il settore linguistico e formativo
Si offre inserimento in una realtà consolidata, attiva dal ****, in un contesto professionale dinamico e in crescita
Contatto quotidiano con un ambiente di lavoro internazionale e con progetti diversificati (corsi, traduzioni, formazione)
Contratto di lavoro a tempo pieno (full time)
Possibilità di assunzione a tempo indeterminato, con concreti percorsi di crescita professionale
Sistema premiante legato al raggiungimento di obiettivi
RAL commisurata all'esperienza del candidato
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Per candidarsi: inviare Cv con lettera motivazionale a