Service Technical Support Italy

13 set - Bardi
Wyser

Wyser Srl è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato. Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Per cliente leader di mercato, posizionato vicino a Milano, ricerchiamo un/una SERVICE TECHNICAL SUPPORT ITALY • Fornire assistenza agli appaltatori locali su questioni tecniche e relative alla garanzia • Interagire con gli stabilimenti esteri fornendo supporto di secondo livello per consulenze e feedback • Formare i tecnici degli appaltatori locali sui prodotti dell'azienda • Occasionalmente, mettere in servizio nuove pompe di calore e apparecchiature di refrigerazione • Occasionalmente, effettuare sopralluoghi in loco per la risoluzione dei problemi e/o le trattative relative alla garanzia • Assicurare e migliorare l'elevato livello di soddisfazione fungendo da primo punto di contatto e referente principale per i clienti terzi italiani in caso di domande tecniche • • Migliorare il portafoglio di prodotti e servizi della BU affinché diventi il migliore del settore, fornendo alle piattaforme un feedback proattivo sulle aspettative dei clienti locali,



al fine di diventare insieme più competitivi e potenziare il portafoglio • Adattare l'offerta standard della BU alle esigenze dei clienti italiani Skills richiesti: • Diploma o laurea ad indirizzo tecnico con specializzazione preferibilmente in refrigerazione industriale • Almeno 5 anni di esperienza operativa in ruoli pertinenti nell'assistenza tecnica e nel service • Ampia esperienza nel settore dell'assistenza tecnica per la refrigerazione industriale, dell'assistenza tecnica e delle vendite di servizi • Conoscenza approfondita dei componenti della refrigerazione industriale, ciclo dell'ammoniaca (NH3) • L'esperienza con le pompe di calore costituisce un elemento sicuramente preferenziale • Buona conoscenza della lingua inglese Si offre: CCNL Metalmeccanico, tempo indeterminato Range retributivo: ********* € lordi annui Sede di lavoro di riferimento: Vicinanze di Milano Wyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive. L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D. Lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo .

Social & Content Architect

16 set - Milano
Testbusters

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16 set - Pagnacco
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Chief of Staff for Private Fundraising Strategy

16 set - Roma
UNICEF

Sales Analytics Intern: Data & Dashboards

16 set - Torino
Stellantis