15 set - Reggio Emilia
Adecco
Profilo
Ti piace capire come funzionano i processi aziendali, risolvere problemi applicativi e diventare il punto di riferimento per gli utenti? La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con importante gruppo industriale del territorio, è alla ricerca di un/a Application Support Specialist – ERP/WMS da inserire all'interno del team CED. La risorsa entrerà a far parte di un team di 4 persone e avrà un ruolo trasversale tra IT e business, occupandosi del supporto agli utenti e della gestione degli applicativi aziendali.
Responsabilità
Gestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello. Supporto agli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali. Analisi e risoluzione di anomalie operative. Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti.
Collaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche più complesse. Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa. Verifiche sui dati e, quando necessario, attività di correzione.
Monitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione. Supporto al miglioramento continuo dei processi e degli applicativi aziendali.
Skill e Professionalità
Esperienza in ambito Application Support, Help Desk applicativo o sistemi ERP. Buona conoscenza dei principali processi aziendali, in particolare ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilità generale.
Buone capacità di analisi e problem solving. Ottime capacità relazionali e comunicative. Attitudine al supporto degli utenti, anche non tecnici. Approccio strutturato e orientato alla risoluzione delle problematiche.
Costituiscono un plus: conoscenza di SQL; conoscenza di database Oracle; esperienza con ERP o WMS; esperienza maturata in contesti industriali, produttivi o logistici.
Benefit
Mensa aziendale tramite tessera utilizzabile presso strutture e locali convenzionati.
Informazioni Aggiuntive
Orario di lavoro: Full Time, da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00, con pausa pranzo. Si offre inserimento diretto in azienda, con possibilità di tempo indeterminato. CCNL Commercio Confcommercio Livello: 4° o 3° RAL: € 26.000 - € 30.000 (14 mensilità)
Disclaimer
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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