15 set - Torino
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Per una società nostra cliente, operante da oltre 30 anni nella rivendita e distribuzione B2B di prodotti e soluzioni per il packaging , ricerchiamo un/a:
La risorsa sarà inserita a diretto affiancamento della Direzione e avrà l'obiettivo di comprendere il funzionamento dell'azienda, analizzare le performance commerciali e operative e contribuire concretamente al miglioramento dei processi.
Responsabilità principali:
Analisi e miglioramento dei processi e flussi di lavoro nel reparto commerciale. Coordinare operativamente i referenti commerciali, verificando l'esecuzione delle attività, ottenendo dalle persone coinvolte impegno e risultati anche attraverso il coordinamento funzionale, senza necessaria autorità gerarchica.
Definire procedure e KPI, verificarne l'applicazione e realizzare interventi concreti di miglioramento sulla base dei risultati ottenuti.
Collaborare con la Direzione e con il referente tecnico allo sviluppo e al continuo miglioramento di CARMA, il CRM aziendale sviluppato con l'Intelligenza Artificiale, traducendo esigenze e problemi operativi in processi,
regole e risultati attesi e verificando sul campo l'efficacia delle soluzioni introdotte.
Affiancare direttamente la Direzione nella gestione dei progetti, acquisendo progressivamente autonomia nella gestione delle problematiche fino al raggiungimento del risultato.
Laurea in Ingegneria Gestionale / Economia, anche triennale;
Esperienza professionale in ufficio commerciale , preferibilmente B2B, di almeno 2 anni;
Conoscenza concreta delle dinamiche di vendita e del funzionamento di un processo commerciale;
Buona conoscenza di Excel;
Esperienza nell'utilizzo di CRM e/o ERP;
Capacità di analizzare dati e KPI;
Capacità di comprendere e descrivere processi;
Cosa offre l'azienda:
Variabile fino a €20.000, collegato al raggiungimento di obiettivi e risultati;
Concrete prospettive di crescita qualificato con progressiva autonomia e responsabilità;
Partecipazione attiva e formativa a progetti di innov
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