Addetto/a Customer Service

15 set - Roma
Grafton Recruitment

Grafton Office*

è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito

Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and

Office Management

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Per Azienda cliente ricerchiamo una risorsa da inserire come

Addetto/a Customer Service ottimo inglese

Principali responsabilità Gestione ordini e flussi operativi:

inserimento e verifica ordini (inclusi flussi

EDI ), gestione listini ,

sconti ,

promozioni , aggiornamento anagrafiche clienti/articoli . Assistenza clienti e logistica:

gestione comunicazioni commerciali, predisposizione documentazione per consegne ed esportazioni ( proforma, certificazioni ), risoluzione di problematiche su spedizioni, ritardi e reclami in raccordo con la logistica. Supporto commerciale e campionature:

invio materiale tecnico, gestione campionature (invio e tracking), supporto agli agenti nella raccolta/estrazione dati e reportistica . Interfaccia interdipartimentale:

collaborazione con

Operations ,

AFC

(Amministrazione, Finanza e Controllo) e

R&D; per verifica di fatture/note credito e sviluppi prodotto. Eventi/fiere:

disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero per partecipazione a fiere di settore.

Profilo ricercato Esperienza

gradita esperienza di

1 anno in Customer Service o Back Office Commerciale, preferibilmente in contesti

B2B/alimentari o orientati ai mercati esteri.



Lingue:

inglese fluente

(scritto e parlato); seconda lingua è un plus. Titolo di studio:

Laurea (anche triennale) in Economia/Marketing/Comunicazione/Relazioni Internazionali/Lingue o equivalente. Competenze tecniche:

buon utilizzo

Office

(in particolare

Excel ) e familiarità con sistemi

ERP/CRM . Soft skills:

ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione, teamworking, gestione dello stress in contesti dinamici.

Sede di lavoro Alessandria



no smart working. Orario di lavoro Tempo pieno 8:30 – 17:30

(con pausa) + disponibilità a trasferte per fiere. Contratto e inquadramento CCNL Panificazione Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato: 3/6 mesi + proroghe Scopo assunzione

(inserimento stabile)

Retribuzione RAL indicativa: 25.000 – 30.000 €

lordi annui definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xpavfwm Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

Impiegato/a full time Teleselling

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Agenti con fisso mensile per nuove costruzioni

15 set - Roma
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BUONO LUIGI & C.

Aiuto cuoco e cameriera

15 set - Torino
FAGI