15 set - Manerbio
Manpower
Manpower, tramite Talent Solutions Srl, propone un corso di formazione gratuito rivolto ad adulti disoccupati nell'ambito del bando GOL – Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia.Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.L'offerta formativa è finalizzata all'acquisizione e al rafforzamento di competenze professionali utili a favorire il reinserimento nel mercato del lavoro, rendendo i partecipanti più consapevoli del proprio ruolo e delle occasione occupazionali.DETTAGLI DEL CORSOTitolo: Addetto/a al ricevimento (Receptionist)Durata: 80 orePeriodo: Dal 10 al 17 settembre 2026Orario: dal lunedì al venerdì 09.00–13.00 / 14.00–18.00Sede di svolgimento: Manpower – Via Malta 6, BresciaCertificazione rilasciata:
Attestato di partecipazione con riconoscimento di abilità e conoscenze (Regione Lombardia), previo superamento della prova finaleOBIETTIVI DEL CORSOL'Addetto/a al ricevimento assiste il cliente/ospite durante tutto il soggiorno, occupandosi dell'accoglienza, della gestione delle richieste, della promozione dei servizi della struttura e del territorio, nonché della gestione di eventuali reclami.CONTENUTI FORMATIVI xrtlpzc Tecniche di comunicazione, relazionali e di gestione del tempoGestione delle richieste del cliente e public speakingTecniche di vendita, informazione e promozione dei serviziEsercitazioni pratiche di comunicazione e gestione del clienteREQUISITI DI PARTECIPAZIONEStato di disoccupazioneResidenza o domicilio in Regione Lombardia
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