L'azienda, attiva nel settore del supporto alle decisioni, cerca un profilo da inserire nel ruolo di Addetto/a allo sviluppo clienti. Le attività principali includono il supporto alle operazioni aziendali legate alla gestione e all'acquisizione di clienti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti tramite diversi canali di comunicazione
Fornire supporto tecnico e risolvere problemi relativi ai prodotti o ai servizi offerti
Formare i clienti sull'uso ottimale dei prodotti o servizi
Monitorare e gestire i ticket di assistenza per garantire una tempestiva risoluzione dei problemi
Collaborare con il team interno per analizzare le problematiche ricorrenti e proporre soluzioni migliorative
Requisti:

Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti
Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
Capacità di lavorare in team e collaborare con diversi reparti aziendali
Offerta
Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Occasione per candidati motivati ad apprendere un’attività

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