IT. COR S.r. l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un Help Desk IT da inserire presso un notevole cliente; Principali attività: La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni su problematiche hardware, software e applicative. Gestire le richieste di supporto tramite ticketing, garantendo interventi puntuali ed efficaci.

Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro, notebook, stampanti e periferiche.

Effettuare attività di troubleshooting su sistemi operativi Windows e sui principali strumenti di produttività aziendale. Supportare la configurazione degli account utente e la gestione degli accessi ai sistemi aziendali. Collaborare con il team IT per la risoluzione delle problematiche più complesse e per le attività di manutenzione ordinaria dell'infrastruttura.

Predisporre e aggiornare la documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati.

Requisiti richiesti

Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente. Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o assistenza tecnica IT. Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows. Conoscenza del pacchetto Microsoft 365. Familiarità con hardware, reti LAN e principali dispositivi informatici. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Active Directory e degli strumenti di gestione ticket. Altre informazioni:

Sede di lavoro

BOLZANO Modalità di lavoro: On site. Tipologia contrattuale: CCNL Commercio o Partita IVA, commisurati all'esperienza del candidato. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).

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