Process & Operations Analyst
Pubblicato il 15-09-2026 - Gecal Informatica in San VitoInformazioni sull'aziendaSe desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.Il Gruppo GECAL INFORMATICA Srl e ALTAIR SYSTEMS, società di consulenza informatica che opera nel settore IT dal 1985, su tutto il territorio nazionale ed internazionale, per ampliamento del team cerca un* Process & Operations Analyst con presenza ibrida su BOLOGNA.Informazioni sul ruoloStiamo cercando una persona precisa, organizzata e affidabile da inserire in un contesto strategico, a diretto contatto con il management di un'area operativa. Il ruolo prevede un robusto presidio dei processi di back office, con un mix di attività contabili/amministrative, monitoraggio dati e contributo attivo all'evoluzione degli strumenti gestionali dell'area. Non è un ruolo puramente esecutivo: chi entra avrà visibilità sull'intero funzionamento end-to-end dei processi e sarà chiamato a proporre miglioramenti concreti, lavorando a stretto contatto sia con il management che con i team tecnici di sviluppo.ResponsabilitàGestirai operativamente i processi di back office dell'area, garantendo continuità e affidabilità.Curerai la gestione contabile delle commesse legate alle diverse offerte.Monitorerai e aggiornerai i dati relativi a capacity, budget, saturazione delle risorse e iniziative in corso.Analizzerai i processi esistenti per comprenderne il funzionamento end-to-end e individuare opportunità di miglioramento.Contribuirai alla definizione dei requisiti funzionali e alla stesura di analisi funzionali chiare e strutturate per l'evoluzione del gestionale.Collaborerai con la factory di sviluppo ServiceNow nelle fasi di analisi e implementazione.Supporterai il management nella gestione operativa e nel controllo dei principali processi dell'area.QualificheEsperienza pregressa in ruoli di supporto operativo, process management, PMO, back office evoluto o analisi funzionale.Ottima capacità organizzativa e forte attenzione ai dettagli.Precisione e metodo nella gestione delle attività quotidiane.Predisposizione a lavorare su processi strutturati e attività amministrativo-operative senza perdere motivazione nel tempo.Capacità di comprendere processi complessi e proporre soluzioni di miglioramento concrete.Buone doti relazionali e capacità di collaborare efficacemente con stakeholder di business e team tecnici.Gradita esperienza nella redazione di analisi funzionali e nella collaborazione con team di sviluppo.La conoscenza di ServiceNow rappresenta un plus, ma non è un requisito indispensabile.Compenso e pacchetto retributivoTipo di contratto: Full-time, assunzione diretta o collaborazione P.IVA. RAL indicativa: 32.000 – 33.000 € oppure, per P.IVA, rate giornaliero 200-220 €/giorno. Modalità di lavoro ibrida su BOLOGNA.Dichiarazione di pari opportunitàLe persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.In ottemperanza al Regolamento UE n.16/679 (General Data Protection Regulation, o "GDPR"), Gecal Informatica S.R.L. La informa che, in caso di contatto, i suoi dati personali saranno ricevuti ed archiviati, verranno da noi utilizzati esclusivamente per attività di Ricerca e Selezione del Personale e non saranno condivisi con nessun altro, tranne che con le Aziende che ci incaricano di svolgere delle ricerche. xysqume I Suoi dati saranno mantenuti nei nostri archivi per i tempi previsti dal regolamento.