15 set - Bergamo
Team opportunity
Azienda operante nel campo delle soluzioni per clienti domestici e business sta cercando un collaboratore da inserire nel ruolo di Addetto alla gestione del centralino. Le mansioni principali richiedono di gestire le chiamate in arrivo e in uscita, instradare le comunicazioni interne ed esterne e fornire supporto ai vari dipartimenti aziendali.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Smistamento delle chiamate ai dipartimenti competenti
- Registro delle chiamate e dei messaggi
- Supporto per la risoluzione delle richieste dei clienti
- Comunicazione con i clienti in modo cortese e competente
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle centraline telefoniche
- Capacità di gestire situazioni di contatto con il pubblico
- Precedente esperienza in ruoli simili
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Offerta
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
#J-18808-Ljbffr
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