Customer Support Specialist
Pubblicato il 15-09-2026 - Amevista in Latina
pAmevista è una giovane e dinamica azienda operante nel settore dell'occhialeria di lusso, che distribuisce migliaia di brand nel campo della moda, distinguendosi per un'esperienza di acquisto personalizzata. /ppIn ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo una figura di Customer Support Specialist. /ppbr/ppMansioni: /ppbr/pulliGestione delle richieste dei clienti dell’e-commerce attraverso i canali di comunicazione aziendali; /liliGestione delle problematiche relative agli ordini e alla consegna/disponibilità dei prodotti /liliSupporto ai clienti al fine di orientarli verso scelte che rispondano alle loro esigenze e che siano profittevoli per l’azienda; /liliInterazione con i dipartimenti aziendali al fine di assicurare un servizio omogeneo e coordinato; /liliSupporto all’implementazione di processi operativi e flussi di lavoro volti a migliorare l’efficienza e la produttività; /liliIdentificazione dei problemi e proposta di soluzioni innovative; /liliTraduzione del sito in diverse lingue rispetto alle necessità del marketing /li /ulpbr/ppRequisiti:
/ppbr/pulliBilingue in inglese (competenza mandatoria per svolgere le attività previste); /liliConoscenza fluente di almeno una seconda lingua tra: Francese, Spagnolo, Portoghese, Tedesco, Olandese; /liliEsperienza pregresso in ruoli simili, preferibilmente in ambienti di vendita al dettaglio; /liliVelocità nella gestione delle richieste dei clienti; /liliCapacità di comprendere le esigenze del cliente e di proporre risposte efficaci; /liliCapacità di comunicazione e problem solving; /liliApproccio proattivo, accuratezza e precisione; /liliMotivazione nel lavorare in team. /li /ulpbr/ppTipologia contrattuale: Tempo indeterminato o di apprendistato. CCNL Commercio, a partire da un 5° livello. /ppOrario di lavoro: Full-time. /ppSede di lavoro: Roma Nord, Via Flaminia 968. /ppbr/ppUnisciti al nostro team e contribuisci al nostro successo continuo nel mercato globale degli occhiali di lusso! /ppbr/p