Crm Analyst

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Crm Analyst - €32.000 All'Anno Adecco Italia•Centro, IT
Descrizione dell’offerta di lavoro
Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come.
La risorsa verrà inserita all'interno dell'area CRM del dipartimento Customer, Brands, Sales.
Avrà la responsabilità di:
- Gestire i progetti in cui il team CRM è coinvolto, sia locali che promossi da headquarter, in termini di PMO, analisi as-is, pianificazione compiti e attività, stesura requirement, implementazioni e testing, collaborando con i diversi reparti aziendali e gli stakeholder esterni.
- Gestire, insieme al team, l'implementazione della strategia CRM aziendale, collaborando con i diversi dipartimenti e coordinandosi con fornitori esterni.
- Supportare il team nella gestione del database clienti, i tool CRM, le campagne CRM e le strategie di fidelizzazione efficaci.
- Analizzare i dati di vendita e di performance tramite reportistica.

Requisiti richiesti:
- Laurea in materie Economiche.
- Esperienza di almeno 1 anno in ambito CRM.




- Forti competenze analitico/quantitative e capacità di gestione e analisi dati, KPI e costruzione di report.
- Sei un team player, in grado di instaurare relazioni con gli stakeholder esterni e interni.
- Resistente orientamento al risultato e capacità di lavorare in team.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point).
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
- Sarà considerata preferenziale la conoscenza di programmi di BI e Data Visualization (es: Microsoft Power BI o Tableau) e piattaforme CRM (es. Salesforce).

Tipologia di inserimento
Si offre contratto di Somministrazione a tempo determinato di 12 mesi, full time, RAL 32K. Sono previsti 2 giorni di Smart Working a settimana. Sede: San Donato Milanese (MI)
I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consulta

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