Business Functional Analyst
Pubblicato il 15-09-2026 - Grafton Recruitment in Roma
Per conto di
CISALFA GROUP,
azienda italiana presente in Italia e in Germania
con 7 società
e le insegne
Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck , con più di
240 negozi e 5.500 persone , siamo alla ricerca di una figura di
BUSINESS FUNCTIONAL ANALYST Siamo alla ricerca di una figura professionale che si occuperà di facilitare e promuovere il dialogo tra il business e le tecnologie, in aree altamente strategiche per l’azienda quali il digital e loyalty.
Responsabilità chiave: Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti. Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone opportunità e criticità per definirne ottimizzazione. Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard. Individuare gap, criticità e aree di miglioramento. Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali). Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti. Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.
Competenze ed esperienza richieste 3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni. Esperienza documentata nella mappatura dei processi aziendali attuali e futuri, preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi. Capacità di mediazione tra stakeholder di business e team tecnici, con abilità nel raccogliere requisiti e tradurli in specifiche tecniche praticabili. Ottime competenze comunicative e collaborative,
con attitudine proattiva alla risoluzione dei problemi Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale. Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione. Esperienza comprovata nel lavoro con team di Business e IT. Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione. Esperienza nel settore Retail, eCommerce o CRM e relativi processi. ·
Conoscenza strumenti di collaborazione come Jira e Confluence (Atlassian) ·
Produzione di swimline ·
Stesura Use Case Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese.
Competenze preferenziali Esperienza in metodologie Agile. Conoscenza funzionale di sistemi ERP, POS, Order Management, CRM, Marketing Automation. Certificazioni rilevanti (CBAP, BCS, PMI-PBA).
L’offerta comprende
: ·
Contratto a tempo indeterminato diretto; ·
2° livello CCNL Commercio ·
R.A.L.: 33/38k ·
Policy di smart working (2/5 gg a Settimana); ·
Flessibilità oraria; ·
Buoni pasto di 5€ per giornata in sede; ·
Sconti dipendenti; ·
Possibilità di partecipare ad iniziative ed eventi sportivi.
Sede: Curno (BG)
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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo
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