15 set - Torino
Esprimo S. R. L.
ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di n° 1:
La risorsa sarà responsabile della governance interna delle applicazioni a supporto del business, con particolare focus su Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, ERP.
Responsabilità principali Raccolta requisiti e analisi funzionale a diretto contatto con gli stakeholder business
Gestione e monitoraggio del ciclo di vita dei ticket (Incident, Change, Service Request)
Coordinamento delle attività tra business, team IT interni e fornitori esterni
Supporto e governance delle integrazioni applicative con altri sistemi aziendali
Collaborazione con team Infrastructure, SAP, Security e Architecture
Monitoraggio avanzamento attività,
definizione priorità e follow-up delle azioni aperte
Supporto agli utenti e gestione delle richieste applicative
Pianificazione ed esecuzione delle attività di test (UAT, regression test)
Verifica della qualità dei rilasci e supporto alle fasi di deployment
Competenze richieste Esperienza consolidata in analisi funzionale e processi aziendali
Buona comprensione delle architetture applicative e delle integrazioni tra sistemi
Esperienza nella gestione applicativa e nel coordinamento AMS
Conoscenza di strumenti di ticket management (ServiceNow, Jira o equivalenti)
Familiarità con framework e processi ITIL
Inglese fluente scritto e parlato
Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi
Esperienza in aziende multinazionali e contesti internazionali
Capacità di lavorare in autonomia e gestire attività trasversali
Resistente approccio operativo e orientamento all'ownership
Sede: Torino / Ibrido (presenza 2 g
16 set - Lissone
Adecco Italia
16 set - Somma Lombardo
SAMARCANDA
16 set - Catanzaro
Gierre Contact Call Center
16 set - Avigliana
Gelati PEPINO 1884