15 set - Milano
ELLE AGENCY
Elle Agency , agenzia specializzata nella ricerca, selezione e gestione di hostess, steward, promoter, modelle/i e personale per eventi, ricerca una nuova risorsa da inserire nel proprio team di Milano.
Cerchiamo una persona organizzata, veloce e molto operativa , interessata a specializzarsi nella ricerca, selezione e coordinamento del personale per eventi .
PRIMA DI CANDIDARTI: COSA SIGNIFICA QUESTO RUOLO
Non stiamo cercando un Event Planner né una persona che voglia occuparsi principalmente dell'organizzazione di eventi .
Il core business di Elle Agency è la fornitura e gestione di personale per eventi e circa l'80% dell'attività di questa posizione riguarda proprio il recruiting e il coordinamento dello staff .
La parte principale del lavoro sarà quindi cercare, selezionare e gestire hostess, steward, promoter, modelle/i e altre figure professionali , trovando il profilo giusto per ogni servizio e assicurandosi che lo staff sia correttamente formato, preparato e presente all'evento.
DI COSA TI OCCUPERAI
- pubblicazione delle ricerche e gestione delle candidature;
- ricerca attiva di nuovi profili;
- screening dei CV e colloqui;
- selezione di hostess, steward, promoter, modelle/i e altro personale;
- gestione e aggiornamento del database;
- contatto quotidiano con collaboratori e staff;
- organizzazione e conferma delle squadre per gli eventi;
- preparazione e gestione dei gruppi operativi;
- invio di briefing, divise e informazioni logistiche;
- assistenza allo staff prima e durante gli eventi;
- gestione di sostituzioni, rinunce last minute e imprevisti;
- supporto operativo ai servizi in corso.
PER SELEZIONARE BENE BISOGNA CONOSCERE IL LAVORO Per noi questo è un punto fondamentale.
Soprattutto durante il primo periodo di formazione e inserimento , la risorsa verrà coinvolta direttamente anche nei nostri eventi, partecipando occasionalmente come hostess o staff operativo .
Riteniamo infatti che, per selezionare bene una hostess, sia necessario sapere concretamente cosa significa fare la hostess .
Conoscere direttamente le diverse tipologie di servizio permette di capire molto più velocemente quale persona sia adatta a un determinato cliente, quali caratteristiche cercare,
quali difficoltà possono verificarsi e come intervenire.
L'obiettivo è arrivare progressivamente a conoscere così bene i nostri servizi da essere in grado di capire chi cercare, dove cercarlo e come risolvere un problema , anche gestendo un evento da remoto.
ORARIO E FLESSIBILITÀ
L'orario ordinario di ufficio è dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, con un'ora di pausa .
È però fondamentale essere consapevoli che lavoriamo nel settore degli eventi .
Questo significa che, pur avendo un normale orario di ufficio, possono esserci giornate in cui gli orari cambiano in funzione dei servizi e possono esserci eventi durante la sera o nel weekend.
In particolare, durante il primo periodo di prova, formazione e inserimento , sarà richiesta una maggiore disponibilità a partecipare direttamente ad alcuni servizi anche il sabato e/o la domenica, con organizzazione dei relativi riposi.
Con l'esperienza, una parte sempre maggiore della gestione potrà naturalmente essere svolta dall'ufficio o da remoto.
Esiste però un altro aspetto importante del nostro lavoro: chi prende in carico lo staff di un evento ne segue la gestione e le eventuali criticità fino alla loro risoluzione .
Può capitare, ad esempio, che una hostess comunichi la sera di non poter essere presente al servizio della mattina successiva. In quel caso è necessario essere reperibili e attivarsi tempestivamente per trovare una sostituta valida e garantire il servizio al cliente.
In determinate situazioni, soprattutto durante il percorso iniziale, potrà essere necessario essere disponibili anche a intervenire personalmente sul servizio .
Non significa essere costantemente reperibili fuori dall'orario di lavoro, ma comprendere che urgenze,
cambiamenti e problem solving fanno parte del settore eventi e che la persona che segue un servizio deve avere un resistente senso di responsabilità verso il risultato.
CHI STIAMO CERCANDO
Cerchiamo una persona
- molto organizzata, precisa e veloce;
- con robusto capacità di problem solving ;
- responsabile e affidabile;
- comunicativa e sicura nel rapporto con le persone;
- autonoma nell'organizzazione del proprio lavoro;
- flessibile rispetto alle esigenze tipiche del settore eventi;
- con una buona conoscenza della lingua inglese ;
- automunita ;
- domiciliata a Milano o zone limitrofe ;
- con buona dimestichezza nell'utilizzo di Excel, social media e strumenti digitali ;
- disponibile, soprattutto nel primo periodo, a partecipare occasionalmente agli eventi anche come hostess;
- realmente interessata alla ricerca, selezione e gestione delle persone .
Esperienze precedenti come hostess, promoter, recruiter, HR assistant o nella gestione di personale saranno considerate un plus. COSA OFFRIAMO Un percorso di inserimento molto pratico che permetterà alla risorsa di conoscere realmente il nostro settore: dalla ricerca del personale alla selezione, dal coordinamento dello staff alla gestione delle criticità, fino alla conoscenza diretta dei servizi sul campo.
L'obiettivo è formare una persona che possa diventare progressivamente un punto di riferimento per la ricerca, selezione e gestione dello staff di Elle Agency , prendendo in carico i propri servizi e gestendoli con sempre maggiore autonomia.
QUESTA POSIZIONE È ADATTA A TE SE...
Ti piace lavorare con le persone, sei veloce nel trovare soluzioni, non ti spaventano gli imprevisti e ti dà soddisfazione riuscire a trovare la persona giusta al momento giusto .
Se invece cerchi esclusivamente un lavoro d'ufficio con orari sempre identici oppure il tuo obiettivo professionale è diventare Event Planner e occuparti principalmente di location, catering, allestimenti e produzione di eventi, questa probabilmente non è la posizione adatta a te .
Se ti riconosci nella descrizione, inviaci il tuo CV accompagnato da una breve presentazione personale , indicando eventuali esperienze nel recruiting o nel settore eventi, livello di inglese, disponibilità e conferma di essere automunita.
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