Operatore Customer Service per sistemi pausa lavoro

15 set - Busto Arsizio
New Era Technology

Azienda specializzata nei sistemi per la pausa lavoro cerca un Addetto/a customer service per supportare le operazioni quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la gestione delle comunicazioni con i clienti.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
- Assistenza agli utenti nella configurazione dei sistemi pausa lavoro
- Risoluzione delle problematiche tecniche segnalate
- Monitoraggio dei sistemi per garantire un'elevata disponibilità
- Aggiornamento e gestione della documentazione tecnica

Requisiti:

- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
- Attitudine al problem solving e flessibilità nel gestire le urgenze
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e buone capacità relazionali

Offerta

- Contratto tempo pieno a tempo determinato
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale

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