15 set - Roma
Alosys Communications
Alosys Srl è un’azienda in espansione che offre servizi a valore aggiunto in ambito Telecomunicazioni e ICT. Con un’esperienza trentennale nel settore, proponiamo soluzioni innovative a una vasta gamma di clienti, dalla Pubblica Amministrazione ad aziende Enterprise. Per esigenza di crescita del business, siamo alla ricerca di un/una
Operatore Back Office – Presidio PEC La risorsa si occuperà principalmente del monitoraggio e della gestione delle comunicazioni inviate tramite PEC, assicurando la corretta registrazione e tracciabilità delle attività all'interno dei sistemi aziendali.
Principali attività:
- Monitoraggio delle PEC inviate e verifica del corretto esito delle comunicazioni;
- Controllo delle ricevute di accettazione e consegna;
- Inserimento e aggiornamento delle informazioni all'interno di database e file di sintesi;
- Verifica della completezza e correttezza dei dati registrati;
- Gestione e archiviazione della documentazione relativa alle comunicazioni;
- Individuazione e segnalazione di eventuali anomalie o mancati recapiti;
- Supporto alle attività di back office e alla reportistica relativa al presidio.
Conoscenze e competenze:
- Diploma di scuola superiore;
- Esperienza, anche breve, in attività di back office, data entry, gestione documentale o attività amministrative;
- Buona dimestichezza con il PC e con i principali strumenti informatici;
- Buona conoscenza di Excel e capacità di lavorare con database e file di sintesi;
- Precisione e attenzione al dettaglio;
- Buone capacità organizzative e di gestione delle attività;
- Affidabilità e capacità di lavorare nel rispetto di procedure e scadenze.
Sarà considerato requisito preferenziale la Conoscenza dei sistemi di troubleticketing (i.e. Remedy) e/o CRM (i.e. Siebel)
La conoscenza della gestione delle PEC costituisce un requisito preferenziale, ma non indispensabile. Valutiamo anche profili junior con una breve esperienza in attività di back office/data entry, purché motivati e con una forte attenzione alla precisione.
La nostra offerta:
- Formazione in house ed esterna;
- Ambiente di lavoro internazionale;
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga o trasformazione, CCNL Telecomunicazioni B1 (ex 3° livello) ;
- Pc portatile;
- Smart working con presenza in sede richiesta di 9 giorni al mese.
Roma;
Full time, fascia oraria dalle 8:00 alle 20:00, con un impegno di 40 ore settimanali, su turni.
Non perdere l’occasione e candidati per entrare a far parte della nostra squadra.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 ("GDPR").
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Retribuzione: €21.000,00 - €22.500,00 all'anno
Agevolazioni
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (00148 Roma)
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