Impiegato/a commerciale per servizio clienti
Pubblicato il 15-09-2026 - Diamond servizi in San Lazzaro di Savena
Nell’area bolognese, un presidio operativo dedicato
all’assistenza commerciale telefonica per servizi rivolti a privati
e piccole imprese inserisce un/una Impiegato/a commerciale.
Offriamo un ruolo interno, con attività da postazione e confronto
costante con il team clienti. Il lavoro è concreto. La risorsa
seguirà contatti in entrata e in uscita, presenterà soluzioni di
servizio e accompagnerà il cliente fino alla conferma
dell’attivazione, mantenendo poi un presidio ordinato delle
richieste aperte e degli aggiornamenti su CRM aziendale. Attività
principali: • gestione di 40-60 contatti giornalieri tra chiamate,
ricontatti e richieste di approfondimento commerciale •
aggiornamento anagrafiche, esiti chiamata e promemoria su CRM e
strumenti Office • illustrazione di servizi in abbonamento,
condizioni economiche e modalità di attivazione con invio delle
informazioni concordate • apertura e monitoraggio di segnalazioni
post-vendita,
con passaggio ai referenti interni quando necessario
Requisiti richiesti: • diploma di scuola secondaria di secondo
grado • buona padronanza di posta elettronica, Excel e gestionali
CRM • ottime capacità comunicative, ascolto e precisione nella
gestione delle priorità • anche senza esperienza pregressa, con
disponibilità immediata Offerta e benefit: • inserimento diretto
come dipendente con tempo indeterminato e orario tempo completo dal
lunedì al venerdì • retribuzione fissa lorda mensile indicativa:
1540-1780 € • Formazione continua e affiancamento operativo nelle
prime settimane • Buoni pasto e Welfare aziendale • Orario
flessibile in entrata, compatibilmente con la copertura del
servizio Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena