15 set - Campodoro
Autosilver Mercedes-Benz Verona
AUTOSILVER – Concessionaria Ufficiale di Vendita e Assistenza Mercedes-Benz
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
Per il potenziamento del nostro team Service, ricerchiamo un/una:
ACCETTATORE- Consulente Service Mercedes-Benz
Cerchiamo una figura con esperienza nel settore automotive, capace di unire competenza tecnica, organizzazione e forte orientamento al cliente. In Autosilver il Consulente Service non è solo un ruolo operativo: è il punto di riferimento tra cliente e officina, e rappresenta il volto del Service.
Ti occuperai di:
- Accogliere il cliente e gestire l'intero processo di accettazione e riconsegna del veicolo
- Raccogliere le esigenze, predisporre preventivi e spiegare in modo esplicito gli interventi necessari
- Pianificare e organizzare il lavoro d'officina in sinergia con il team tecnico
- Monitorare lo stato di avanzamento lavori e garantire il rispetto delle tempistiche
- Utilizzare software gestionali e strumenti digitali dedicati
- Gestire eventuali criticità con professionalità e orientamento alla soddisfazione del cliente
- Supportare i processi post-vendita nel rispetto degli standard qualitativi della Casa Madre
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruolo analogo nel settore automotive
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- Conoscenza base della meccanica e dei principali componenti dell'autovettura
- Spiccate capacità relazionali e comunicative
- Precisione organizzativa e attitudine al lavoro in team
- Residenza preferibilmente entro 40 km dalla sede operativa
Cosa offriamo
- Contratto di assunzione con retribuzione commisurata all'esperienza
- Percorsi di formazione xbvzest tecnica e aggiornamento continuo secondo gli standard Mercedes-Benz
- Concrete opportunità di crescita professionale
- Ambiente di lavoro strutturato, dinamico e orientato all'eccellenza del servizio
L'orario di lavoro è su turni per coprire la fascia
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante