15 set - Roma
ANDROMEDA
Società di consulenza professionale rivolta a imprese e clienti privati ricerca un/una Addetto/a al centralino per l’ufficio di contatto e coordinamento delle richieste.
La risorsa sarà il primo riferimento telefonico per interlocutori esterni e colleghi. Dovrà ascoltare le necessità, fornire indicazioni iniziali e trasferire ogni chiamata al referente corretto, mantenendo ordine nelle comunicazioni quotidiane.
Attività previste
gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i referenti competenti;
registrazione dei messaggi e delle richieste ricevute, con successivo inoltro agli uffici interessati;
aggiornamento dell’agenda appuntamenti e verifica delle conferme;
gestione della posta elettronica ordinaria e delle comunicazioni di follow-up;
utilizzo del centralino digitale e dei principali strumenti informatici d’ufficio.
Requisiti richiesti
chiarezza espositiva, cortesia e ascolto attivo;
buona dimestichezza con computer, posta elettronica e agenda digitale;
precisione nel riportare nomi, recapiti e contenuti delle richieste;
disponibilità a lavorare in squadra e a seguire procedure condivise;
anche senza esperienza pregressa, con affiancamento iniziale previsto.
Il ruolo richiede attenzione costante, perché una telefonata ben indirizzata facilita il lavoro dei colleghi e riduce i tempi di risposta ai clienti.
Offerta e vantaggi
inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato;
impegno a tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €;
Buoni pasto;
Formazione continua;
disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Roma est
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