Responsabile Customer Experience
Pubblicato il 15-09-2026 - LifeEnergy in Civita Castellana
La gestione dell'assistenza clienti prevede
l'inserimento di un Responsabile Area Clienti per coordinare il
team e garantire un servizio di qualità. Le attività principali
includono la supervisione delle operazioni quotidiane, la gestione
dei reclami e la definizione di strategie per ottimizzare la
customer experience. Attività Previste: Sviluppare strategie per
migliorare l'esperienza del cliente Implementare processi per
garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente
Monitorare feedback e valutazioni dei clienti Gestire reclami e
risolvere problemi in modo efficace Coordinare il team per
garantire un servizio clienti di alta qualità Requisiti: Eccellenti
capacità comunicative Orientamento al cliente e capacità di problem
solving Eccellente capacità di gestione del tempo e delle risorse
Capacità di lavorare in team e motivare i colleghi Offerta
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo completo Supporto
pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Posizione
accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Attività svolte secondo procedure operative condivise