15 set - Massa
F.F. Group
L'Addetto/a al servizio clienti curerà l'assistenza e
il supporto operativo presso lo sportello dedicato, gestendo le
richieste e le esigenze della clientela. L'inserimento avviene in
una struttura operativa della Grande Distribuzione Organizzata con
sede a Massa. La figura selezionata opera a diretto contatto con il
pubblico e rappresenta un punto di riferimento per la gestione
delle richieste e delle operazioni di sportello previste dalla
struttura. Attività previste Accoglienza e assistenza ai clienti
presso lo sportello dedicato Supporto nelle operazioni di servizio
previste dalla struttura (richieste informative, pratiche
operative, segnalazioni) Fornitura di informazioni relative ai
servizi disponibili e alle procedure interne Gestione delle
richieste e delle segnalazioni della clientela secondo le
indicazioni aziendali Registrazione delle operazioni e
aggiornamento dei dati su sistemi informatici interni
Collaborazione con i reparti interni per la corretta gestione delle
pratiche Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali Orientamento al contatto
con il pubblico e attenzione alle esigenze del cliente Precisione,
affidabilità e rispetto delle procedure operative Capacità di
lavorare in un contesto organizzato e strutturato Offerta Contratto
a tempo determinato Orario di lavoro full time, dal lunedì al
sabato Offerta e vantaggi: * Retribuzione 1620-2190 € lordi
mensili
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