HELP DESK TECNICO INTERNAZIONALE
Pubblicato il 15-09-2026 - Synergie Filiale di Legnago in Minerbe
Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Legnago, ricerca per azienda cliente operante a livello internazionale nel settore dell'assistenza e manutenzione tecnica un/una:
HELP DESK TECNICO INTERNAZIONALE
Posizione
HELP DESK TECNICO INTERNAZIONALE
Posizione
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio tecnico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico da remoto a clienti e tecnici dislocati in tutto il mondo.
Nello specifico, le principali attività saranno:
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica da remoto;
- Analisi e risoluzione di problematiche tecniche su impianti e macchinari;
- Supporto e coordinamento degli interventi di manutenzione con clienti internazionali;
- Interfaccia costante con tecnici, service e reparti aziendali;
- Redazione di report tecnici e documentazione di intervento;
- Disponibilità a garantire supporto tecnico straordinario, anche in orario serale e in modalità smart working, in caso di necessità operative.
Requisiti
Il candidato ideale possiede:
- Ottima conoscenza della lingua inglese,
sia scritta che parlata;
- Formazione tecnica in ambito meccanico, meccatronico, elettronico o elettrotecnico;
- Preferibile Laurea in Ingegneria o titolo di studio equivalente;
- Capacità di lettura di schemi tecnici e documentazione di manutenzione;
- Buone competenze informatiche e predisposizione all'utilizzo di software gestionali e strumenti di assistenza remota;
- Problem solving, orientamento al cliente e capacità di lavorare in contesti internazionali;
- Disponibilità a effettuare straordinari e reperibilità occasionale per supporti tecnici urgenti.
Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in ruoli di assistenza tecnica, service o manutenzione industriale.
Altre informazioni
Si offre:
- Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato;
- Percorso di formazione e affiancamento tecnico strutturato;
- Contesto dinamico e internazionale;
- Possibilità di svolgere attiv