Azienda che fornisce servizi di supporto alle attività
aziendali cerca un Addetto/a al call center e gestione clienti per
contribuire alle attività operative giornaliere. Il ruolo prevede
la gestione delle chiamate in arrivo e uscita, la risoluzione delle
richieste dei clienti e mantenere un elevato standard di
assistenza. Attività Previste: Rispondere alle chiamate in entrata
dei clienti Gestire richieste e reclami dei clienti in modo
competente ed efficace Registrare e documentare le interazioni
con i clienti Comunicare con i vari dipartimenti aziendali per
risolvere le problematiche dei clienti Promuovere i
prodotti/servizi aziendali durante le interazioni con i clienti
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta

Orientamento al cliente e capacità di problem solving Capacità di
lavorare in team e sotto pressione Conoscenza dei principi base di
customer service Rispetto delle normative sulla privacy e
protezione dei dati dei clienti Offerta Assunzione con formula di
apprendistato e orario full time Ruolo accessibile anche a
candidati con diploma conseguito da poco Ruolo pensato anche per
profili junior con diploma Inserimento accompagnato nelle attività
operative quotidiane Ruolo adatto a candidati interessati a un
percorso formativo pratico

Addetto/a call center e gestione clienti per supportoaziendale

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