15 set - Paderno Dugnano
Ten
Realtà attiva nel settore della distribuzione e
vendita di tecnologie per l'uso energetico consapevole, è alla
ricerca di una figura professionale da inserire nel dipartimento
assistenza telefonica. Il/la candidato/a selezionato/a si occuperà
di fornire supporto ai clienti attraverso il centralino aziendale,
gestendo richieste di assistenza diretta o indiretta tramite
apertura di ticket. Mansioni: Rispondere alle chiamate dei clienti,
fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi relativi
alle soluzioni per l’efficienza energetica Supportare i clienti
nell’utilizzo delle tecnologie per l’uso energetico consapevole
Gestire e risolvere problematiche, effettuando il follow-up sulle
richieste tramite l’apertura di ticket Fornire consulenza pre e
post vendita riguardo alle tecnologie per il risparmio energetico
Collaborare con il team interno per migliorare il servizio clienti.
Requisiti richiesti: Diploma di maturità Ottime capacità
comunicative e orientamento al cliente Competenze base nell’uso del
PC e dei principali software di gestione Attitudine al problem
solving e capacità di gestione delle problematiche in modo
snello Disponibilità a lavorare con orari flessibili. Offerta:
Contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di rinnovo
Orario di lavoro full-time: 40 ore settimanali, dal Lunedì al
Venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 con un'ora di pausa Formazione
interna retribuita e possibilità di crescita all’interno
dell’azienda.
29 set - Roma
Fondazione Lavoro
29 set - Roma
Randstad Italia
29 set - Trieste
Dipartimento della Funzione Pubblica
29 set - Arona
presta&camelia