Addetto/a assistenza clienti tempo determinato
Pubblicato il 15-09-2026 - HEALTH CITY in Aci Castello
Per un’impresa commerciale che propone servizi a
privati e imprese, si seleziona una figura da inserire nell’area
dedicata ai clienti. Il ruolo combina ascolto, orientamento alle
soluzioni e sviluppo dei contatti, con attività B2C e B2B svolte
principalmente al telefono e tramite canali digitali. Requisiti: *
diploma di scuola secondaria superiore * adatto anche a profili
junior * comunicazione chiara, ascolto attivo e capacità di
comprendere esigenze diverse * dimestichezza con CRM, fogli di
calcolo e posta elettronica * orientamento agli obiettivi e
disponibilità a lavorare con indicatori misurabili Nel lavoro
quotidiano, la risorsa gestirà circa 25-35 contatti tra clienti
attivi e potenziali, qualificando le richieste e aggiornando la
pipeline sul CRM. Sarà inoltre responsabile del ricontatto dei
nominativi interessati, della preparazione di proposte commerciali
e della pianificazione degli appuntamenti con il team.
È previsto
un affiancamento iniziale sulle procedure, sui servizi proposti e
sugli strumenti digitali; dopo il periodo di avvio, verranno
monitorati KPI relativi a contatti gestiti, appuntamenti fissati e
conversione delle opportunità. La posizione richiede precisione,
ritmo e capacità di mantenere un rapporto qualificato anche nelle
situazioni più complesse. Offerta e benefit: * rapporto di lavoro
dipendente diretto, con fisso mensile e provvigioni a obiettivo;
non è prevista partita IVA * Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.650 € * Buoni pasto * Formazione continua * Orario
flessibile nella gestione delle fasce di contatto * tempo pieno
Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Aci Castello