15 set - Cremona
Recorservice
Profilo ideale: professionista con diploma di scuola
secondaria superiore, spiccate capacità comunicative, attitudine al
problem solving e naturale predisposizione al contatto con
clientela privata e aziendale. Si richiede precisione operativa,
buona padronanza degli strumenti informatici e capacità di gestire
richieste eterogenee con approccio metodico. Centro servizi attivo
nell'erogazione di attività consulenziali e di gestione pratiche
per clientela B2B e privata, con sede operativa nella zona di
Cremona, ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato al
customer service. La figura selezionata opererà in stretto raccordo
con i referenti interni, occupandosi dell'accoglienza delle
richieste, della qualificazione delle esigenze espresse dalla
clientela e dell'aggiornamento delle anagrafiche sui gestionali
aziendali. L'attività si svolge a diretto contatto con il cliente
finale, su canali telefonici, e-mail e strumenti digitali
integrati. Attività principali: • gestione delle richieste in
entrata via telefono, e-mail e portale dedicato • raccolta e
verifica della documentazione necessaria all'avvio delle pratiche •
aggiornamento dei dati cliente sui sistemi gestionali interni •
monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste fino alla
chiusura • raccordo operativo con i reparti interni per la
risoluzione delle segnalazioni Offerta e benefit: • contratto a
tempo indeterminato, tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì • retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio
e Terziario) • buoni pasto per ogni giornata lavorativa •
formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali •
welfare aziendale e convenzioni con strutture del territorio
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • buone
capacità relazionali e orientamento al cliente • utilizzo autonomo
del pacchetto Office e degli strumenti digitali • gradita
esperienza anche breve in ruoli di front office o customer care •
disponibilità a inserimento nel mese di settem
16 set - Lissone
Adecco Italia
16 set - Somma Lombardo
SAMARCANDA
16 set - Catanzaro
Gierre Contact Call Center
16 set - Avigliana
Gelati PEPINO 1884