15 set - Terni
Novati
Agenzia di marketing e comunicazione con sede a Terni,
circa 25 collaboratori, specializzata in campagne promozionali B2C
e gestione relazioni commerciali, ricerca un/una Operatore/trice
call center da inserire nel team dedicato al supporto clienti e
alle attività outbound. Lavorerai con script professionali e
gestionale CRM dedicato, affiancato da colleghi esperti che ti
guideranno nelle procedure operative fin dai primi giorni. Mansioni
principali: - Gestione delle chiamate in uscita e in entrata per
supporto clienti e raccolta informazioni - Presentazione dei
servizi aziendali e supporto informativo alla clientela -
Registrazione delle richieste e segnalazioni nel CRM aziendale
(aggiornamento schede contatto, note chiamata) - Collaborazione con
il team marketing per feedback sulle campagne e ottimizzazione
degli script - Aggiornamento dati e partecipazione alle attività di
reportistica settimanale Requisiti: - diploma di scuola superiore -
buone capacità comunicative e relazionali - predisposizione al
contatto telefonico e ascolto attivo - conoscenza base del
pacchetto Office - valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit: - Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili -
Buoni pasto - Formazione continua e affiancamento operativo
iniziale - Computer aziendale - Welfare - Contratto a
tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga, tempo pieno 40
ore settimanali Sede di lavoro: Terni (TR)
20 set - Orgiano
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20 set - Cecchini
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20 set - Cannitello
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20 set - Firenze
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