RICERCA ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
Pubblicato il 15-09-2026 - Jannelli&Volpi in Lombardia
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'area Customer Service & Export, con sede a Tribiano (MI).
La persona si occuperà della gestione operativa dei clienti e dei distributori internazionali, assicurando un servizio efficace e il corretto coordinamento degli ordini e delle spedizioni.
Responsabilità principali
- Gestione quotidiana dei clienti e dei distributori internazionali, assicurando un elevato livello di servizio.
- Inserimento, elaborazione e gestione degli ordini, monitorandone l'evasione nei tempi previsti.
- Coordinamento con i team interni per garantire la corretta gestione delle attività commerciali e operative.
- Preparazione e verifica della documentazione di spedizione e doganale, incluse fatture commerciali, packing list e dichiarazioni doganali.
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione di eventuali criticità fino alla consegna.
- Verifica della conformità alle normative in materia di esportazioni e commercio internazionale.
- Aggiornamento sui requisiti e sulle procedure doganali applicabili.
- Partecipazione a fiere di settore ed eventuali visite presso clienti e partner.
Requisiti
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al lavoro indipendente e alla collaborazione in team.
- Conoscenza delle procedure di import/export e delle principali normative commerciali internazionali.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e di software per la gestione degli ordini.
- Conoscenza fluente della lingua inglese e francese.
- Disponibilità a partecipare a fiere ed effettuare eventuali trasferte per visite a clienti e partner.
- Patente B e disponibilità a raggiungere la sede di lavoro in autonomia.
Sede e condizioni
Sede di lavoro: Tribiano (MI)
Orario: Full Time
Modalità di lavoro: in presenza, non è previsto lo smart working.