Operatore/trice Front Office per Accoglienza

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7w2xi5

Se hai una spiccata propensione per l'ospitalità e la
cura del cliente, ti stiamo cercando. Una struttura ricettiva di
Genova, attiva nel settore alberghiero, ricerca un/una
Operatore/trice Customer Service per supportare il proprio team. Il
ruolo è chiave per garantire un'esperienza eccellente ai nostri
ospiti durante l'alta stagione. Ti occuperai di gestire con
professionalità richieste e esigenze della clientela. Sarai il
primo punto di contatto, offrendo supporto puntuale e cortese. Le
tue mansioni principali includeranno: * Gestione delle
comunicazioni in entrata e uscita (telefono, email, chat) *
Supporto alle prenotazioni di camere e servizi accessori tramite
gestionale alberghiero * Fornitura di informazioni dettagliate
sulla struttura * Risoluzione tempestiva di segnalazioni e
coordinamento con i reparti interni Per questa posizione,
ricerchiamo una persona con:



* spiccate doti comunicative e
relazionali * diploma di scuola superiore * buona padronanza del
pacchetto Office e gestionali base * capacità di problem solving *
disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend, per tutta la
stagione estiva * aperto anche a chi è alla prima esperienza Ti
offriamo un'opportunità stimolante in un ambiente dinamico e
accogliente. L'offerta include: * Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.450-1.650 € * Inquadramento CCNL Turismo * Buoni
pasto * Aggiornamento continuo L'inserimento è previsto con contratto
a termine per la stagione estiva, con start immediato. Orario
full-time. Sede di lavoro: Genova

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