Consulente Clienti
Pubblicato il 16-09-2026 - Blue in Città di Castello
Società attiva nel settore dei servizi cerca figura di
Addetto/a alle consulenze clienti per supportare le attività di
contatto diretto con la clientela. Il ruolo prevede la gestione
delle richieste dei clienti, l'assistenza telefonica e la gestione
delle problematiche e delle segnalazioni. Attività Previste:
Gestire e seguire il cliente dal primo contatto alla conclusione
del processo di acquisto Offrire consulenza personalizzata e
orientamento sui prodotti/servizi offerti Assistere i clienti nel
post-vendita e risolvere eventuali reclami Mantenere un elevato
livello di soddisfazione del cliente attraverso un servizio clienti
di alta qualità Identificare le esigenze dei clienti e proporre
soluzioni adeguate Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e
relazionali Orientamento al cliente e alle sue esigenze Capacità di
problem solving e gestione delle situazioni stressanti Conoscenza
dei prodotti/servizi offerti e del mercato di riferimento
Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno Ruolo
adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Ruolo
pensato anche per profili junior con diploma Contesto collaborativo
con costante interazione tra colleghi Coordinamento interno nelle
attività operative