Addetto/a telefonate informative

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Importante azienda specializzata in tecnologie per il comfort quotidiano cerca personale per il ruolo di Addetto/a telefonico/a informativo/a per integrare il team. Il candidato selezionato si occuperà di effettuare telefonate informative seguendo uno script predeterminato e fornendo supporto e chiarimenti ai potenziali clienti.

Attività Previste:
- Gestire telefonate informative sui prodotti e servizi legati alle tecnologie per il comfort
- Fornire consulenza e supporto agli utenti
- Risolvere problemi e gestire reclami relativi ai prodotti
- Aggiornare database clienti con informazioni pertinenti
- Identificare opportunità di vendita incrociata o di upselling

Requisti:
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Capacità di gestire situazioni difficili in modo qualificato
- Spiccata sensibilità tecnologica e capacità di apprendimento veloce
- Precisione e attenzione al dettaglio

Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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