16 set - Suzzara
Altro
Azienda attiva nell'ambito dell'assistenza cerca un Responsabile Gestione Clienti per il team operativo, responsabile delle attività legate alla gestione dei clienti.
Attività Previste:
Gestione del team dell'assistenza clienti
Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente
Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
Monitoraggio delle performance del team e individuazione di aree di miglioramento
Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio clienti efficace
Requisti:
Ottime capacità di leadership e gestione del team
Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con il cliente
Capacità di risoluzione delle problematiche in modo pronto ed efficace
Orientamento ai risultati e alla customer satisfaction
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
Offerta
Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
J-18808-Ljbffr
16 set - Lissone
Adecco Italia
16 set - Somma Lombardo
SAMARCANDA
16 set - Catanzaro
Gierre Contact Call Center
16 set - Avigliana
Gelati PEPINO 1884