SALES & CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST
Pubblicato il 16-09-2026 - Openjobmetis in Firenze
Questa posizione è in Openjobmetis
Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
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Openjobmetis SpA, divisione Permanent Placement per conto di una prestigiosa realtà italiana con boutique situata nel centro di Firenze, è alla ricerca di un/a:
Ruolo e mansione
Sales & Customer Experience Specialist Requisiti e Competenze Richieste
La risorsa sarà protagonista dell'esperienza offerta ai visitatori, contribuendo a valorizzare il patrimonio, i prodotti e i valori del brand attraverso un approccio consulenziale e orientato alla relazione. Mansioni:
- Accogliere i clienti garantendo un'esperienza di acquisto esclusiva, autentica e memorabile.
- Guidare il visitatore alla scoperta dell'universo del brand attraverso attività di storytelling e consulenza personalizzata.
- Condurre degustazioni e presentazioni prodotto, trasformando ogni interazione in un momento distintivo di coinvolgimento.
- Sviluppare opportunità di vendita attraverso una relazione di qualità e un'attenta comprensione delle esigenze del cliente.
- Gestire in autonomia le attività operative quotidiane della boutique.
- Curare le operazioni di cassa, apertura e chiusura del punto vendita.
- Monitorare stock, riassortimenti e disponibilità dei prodotti.
- Garantire elevati standard di visual merchandising, ordine e presentazione degli spazi espositivi.
- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi complessivi del punto vendita, contribuendo a un ambiente di lavoro positivo e orientato al servizio.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in contesti caratterizzati da elevati standard di servizio al cliente.
- Conoscenza fluente della lingua inglese, indispensabile per la gestione di una clientela internazionale.
- Familiarità con attività di vendita assistita, customer experience o accoglienza.
Completano il profilo:
- Standing qualificato e presenza curata.
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Empatia, capacità di ascolto e attenzione ai dettagli.
ALTRE INFORMAZIONI
Offerta:
- I