Impiegati/e Customer Care settore Automotive – Roma Battistini
Pubblicato il 16-09-2026 - Adecco in Roma
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente vivace in cui crescere, questa è la tua occasione!Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care per il settore automotive
Responsabilità:
Cosa farai• Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto• Assistenza clienti in-bound settore automotive (noleggio e assistenza veicoli della flotta).• Gestione sinistri, gestione assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione.• Gestirai attività di back office con precisione e attenzione• Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del clientePrima dell’inserimento,
parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che inizierà il 05/10.Requisiti• Diploma di Scuola Superiore• Ottima dialettica• Attitudine al contatto telefonico• Forte motivazione e spirito di squadra• Esperienza pregressa nel customer service• Buon utilizzo del PC• empatia, flessibilità e proattivitàCosa offriamo• Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe• Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni. • Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì nella seguente fascia : 08:00- 20:00 e il sabato dalle 08:00 alle 14:00; l’attività si svolgerà in presenza presso la sede del cliente a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.•Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time.Perché candidarti? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita qualificato Flessibilità organizzativa
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Tempo parziale mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera
CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT
Livello contratto: 1 Livello 1