16 set - Genova
DERRICK
POSIZIONE: Customer Service Operator
OBIETTIVO DELL’ATTIVITÀ: supportare inizialmente il team nell’attività di gate, relazionandosi con trasportatori ed i clienti per gestire gli accessi e le uscite dai terminals e dal magazzino. Contemporaneamente supporta con attività di gestione parco containers (inserimento cambi stato) e con attività basiche di M&R.;
RIPORTA A:
- Customer Service Manager
SI INTERFACCIA CON:
- Fornitori esterni, Clienti esterni ed interni
COMPITI E RESPONSABILITÀ NELL’AMBITO DEI PROCESSI AZIENDALI:
a) assistenza trasportatori in tutte le fasi (iscrizione, gestione problematiche legate agli utenti e/o e booking)
b) utilizzo software aziendale Athena
c) gestione e monitoraggio delle attività operative dei clienti (ingressi, uscite, inserimento bookings, necessità)
d) gestione preventivi dry e reefer
e) attività di Maintenance & Repair in campo contenitori
f) utilizzo APP dei clienti (agenzie marittime) per inserimento preventivi / foto / info inerenti container
COSA OFFRIAMO:
- Iniziale tempo determinato sino al 31/12/2026
- Orario:
fulltime – 39 ore settimanali da svolgersi con turnistica in base agli orari di apertura dei terminal
- CCNL: Assologistica
- Livello 4
- RAL: tra i 26.000€ e i 28.000€ lordi annui a seconda della seniority
- Altro: buoni pasto da 8 euro per ogni giornata di lavoro non inferiore a 4 ore
- Sede di lavoro: Via Bruzzo 7 - Genova, Via Borzoli 34 - Genova
Derrick Srl è un datore di lavoro che garantisce pari occasione. Le candidature sono aperte a tutti i candidati qualificati, indipendentemente da genere, età, disabilità, origine etnica, religione, orientamento sessuale, identità di genere o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa applicabile.
I dati personali forniti durante il processo di selezione saranno trattati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Retribuzione: €26.000,00 - €28.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
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