16 set - Italia
IN OPERA
In Opera Spa - Agenzia per il Lavoro, filiale di MELZO - Ricerca per azienda cliente nel settore trasporti:
Addetto/a CUSTOMER SERVICE Trasporti
La risorsa verrà affiancata per un periodo di training formativo specialistico e poi inserita all'interno del reparto di riferimento occupandosi dei clienti assegnati.
La risorsa che cerchiamo ha una robusto motivazione nel ruolo di Customer Service ed è in possesso di capacità di comunicazione e risoluzione dei problemi che gli consentono di gestire richieste e reclami e lavorare per garantire che i servizi offerti vengano effettuati in modo efficiente e soddisfacente per i clienti.
Requisiti:
- Esperienza (anche breve) in ambito Trasporti / Corriere in ambito operativo
- Capacità di utilizzo sistemi informatici (Office)
- Ottima capacità di lavoro in team
- Motivazione al ruolo di Customer Service
- Buona conoscenza della lingua inglese
Inquadramento: Contratto inziale in somministrazione poi passaggio a tempo determinato di 1 anno, con finalità di assunzione a tempo indeterminato. 4°- 3° livello CCNL Trasporti con RAL tra i 25K e 27K.
Orari di lavoro: lunedì-venerdì 08:30-17:30
Luogo: Carugate (Prov. Milano)
La retribuzione è definita sulla base del CCNL di riferimento, del livello di inquadramento e dell'eventuale esperienza pregressa nel settore.
Il candidato ha diritto a ricevere, prima o durante il primo colloquio, informazioni dettagliate sui criteri retributivi applicati.
In Opera S.p.A. applica una politica retributiva non discriminatoria. Ai sensi del D.Lgs.di recepimento della Direttiva UE 2023/970, la retribuzione indicata si applica indipendentemente dal genere del candidato. Non verrà richiesta durante il processo di selezione alcuna informazione relativa alla retribuzione percepita in precedenti esperienze lavorative.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs.198/2006 come modificato dalla Legge 162/2021). I candidati sono invitati a inviare la propria candidatura previa lettura dell'informativa privacy disponibile sul sito www.inopera.it, rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs.196/2003, D. Lgs. 101/2018 e del GDPR (Reg. UE 2016/679).
In Opera S.p.A. —Agenzia per il Lavoro —Aut. Min. Def. 39/429 del 13/12/2016
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Retribuzione: €1.700,00 - €1.900,00 al mese
Domande di preselezione:
- hai esperienza nei trasporti ?
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
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