Addetto/a assistenza clienti distribuzioneC

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7w6pba

Struttura di distribuzione per beni di largo consumo,
operativa nell’area umbro-toscana, ricerca un/una Addetto/a
assistenza clienti da inserire nel team operativo. La figura
gestirà i contatti in entrata e supporterà il coordinamento con
logistica e consegne secondo procedure interne CCNL
Trasporti/Logistica. Attività principali: gestione delle richieste
via telefono e canali digitali; informazioni su ordini, consegne e
resi; apertura ticket e instradamento al reparto competente;
aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale (Suite Office +
CRM interno); follow-up su segnalazioni fino a chiusura, con report
settimanale. Offerta e benefit: * tempo determinato 12
mesi, tempo pieno * Buoni pasto * Formazione continua su procedure,
CRM e flussi logistica * Welfare aziendale * Orario flessibile su
fascia diurna Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore *
dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, posta,
CRM) * capacità comunicative e gestione ordinata delle informazioni
* attitudine al lavoro in team e al problem solving operativo Sede
di lavoro: Perugia

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7w6pba