16 set - Orbetello
ADRO
Cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami per realtà
del tessile e abbigliamento con sede a Orbetello. La risorsa si
occuperà di analizzare e gestire i reclami clienti, garantendo una
risoluzione tempestiva e conforme alle policy aziendali. Mansioni
principali: • analisi delle segnalazioni pervenute via mail, ticket
e telefono • verifica della documentazione e delle condizioni dei
capi restituiti • gestione delle pratiche attraverso il software
CRM interno • coordinamento con il magazzino per i resi e le
sostituzioni • monitoraggio delle problematiche ricorrenti per
migliorare i processi Requisiti: • non è richiesta esperienza
pregressa • ottime capacità comunicative e relazionali •
familiarità con strumenti di ticketing e pacchetto Office •
attitudine alla risoluzione dei problemi • orientamento al cliente
e precisione Offerta e vantaggi: • retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.800 € • formazione continua sui processi
aziendali • welfare • buoni pasto • contratto a tempo
determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato Tempo pieno
full-time, possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro:
Orbetello
17 set - Cesano Boscone
Autogrill
17 set - Ferrara
Ali S. P. A
17 set - Roma
Allibo
17 set - Roma
Antal International