16 set - Vicenza
Halt Life
Stiamo selezionando un/una centralinista da inserire
in un team tecnico di supporto per realtà IT e tecnologia. Si cerca
una persona che diventi il primo punto di contatto telefonico per
clienti e collaboratori, garantendo smistamento preciso e supporto
operativo durante le giornate di picco. Requisiti: * diploma di
scuola secondaria superiore * buona padronanza della lingua
italiana parlata e scritta * dimestichezza con strumenti VoIP e
software di ticketing (es. Zammad, OTRS o similari) * disponibilità
ad inserimento previsto a luglio o entro 3-4 settimane * attitudine
al problem solving e capacità di lavorare in team Mansioni e
responsabilità: L'attività prevede la gestione del centralino VoIP
e la presa in carico delle chiamate tecniche con registrazione su
ticket; smistamento ad operatori specialistici e aggiornamento
dell'agenda interventi. La risorsa effettuerà anche brevi verifiche
base di connettività guidando l'utente nei controlli preliminari,
aprirà e chiuderà ticket sul sistema aziendale, coordinerà
appuntamenti per i field engineer e manterrà aggiornato il registro
accessi. Inserimento e crescita guidata con affiancamento
operativo. Offerta e benefit: * contratto a tempo pieno full-time *
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * buoni pasto
* aggiornamento continuo sullo stack aziendale e strumenti di
ticketing * orario flessibile e possibilità ibrida (2 giorni in
sede) Sede di lavoro: Vicenza
16 set - Lissone
Adecco Italia
16 set - Somma Lombardo
SAMARCANDA
16 set - Catanzaro
Gierre Contact Call Center
16 set - Avigliana
Gelati PEPINO 1884