Operatore/trice assistenza clienti punto vendita
Pubblicato il 16-09-2026 - New Era Technology in Cremona
Per ampliamento del nostro team in ambito vendita al
dettaglio, ricerchiamo Operatore/trice assistenza clienti da
inserire nel punto vendita di Cremona. La figura fornirà supporto
ai clienti, raccogliendo richieste e garantendo un servizio
ordinato e cortese attraverso i principali canali di contatto.
Attività principali • Accoglienza della clientela e gestione delle
richieste presso la sede o tramite contatti telefonici e digitali •
Fornitura di informazioni su prodotti, servizi, promozioni e
procedure di acquisto • Supporto nella gestione di cambi, resi e
necessità operative della clientela • Registrazione delle
segnalazioni e aggiornamento dei dati nei sistemi interni •
Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione rapida
delle problematiche • Verifica dello stato delle richieste aperte e
passaggio informazioni ai colleghi competenti Requisiti • Diploma
di scuola secondaria di secondo grado • Buone capacità comunicative
e relazionali • Conoscenza base del computer e degli strumenti
digitali di uso comune • Precisione nella gestione di dati e
informazioni • Disponibilità a turni anche nel fine settimana •
Aperto anche a candidati senza esperienza pregressa nel settore
Offerta e agevolazioni • Contratto a tempo determinato con possibilità
di prosecuzione • Orario full time, 40 ore settimanali • Buoni
pasto • Formazione retribuita e affiancamento operativo •
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili secondo CCNL Commercio •
Ambiente di lavoro organizzato e collaborativo Sede di lavoro:
Cremona