Segretario/a Front Office – Attività di Consulenza

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Attività commerciale specializzata in servizi di
consulenza seleziona un/una segretario/a front office da inserire
nell’area amministrativa e operativa, con funzioni di accoglienza,
gestione clienti e supporto al coordinamento interno del personale.
La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire un servizio clienti
ottimizzato e professionale, collaborando all'organizzazione delle
attività quotidiane e supervisionando i flussi operativi del front
office. Principali responsabilità: gestione delle procedure di
accoglienza e supporto al processo consulenziale supervisione delle
attività del personale di front office, in funzione delle esigenze
operative gestione dei reclami e delle richieste dei clienti, con




orientamento alla soddisfazione dell’utenza monitoraggio degli
standard di servizio per garantire qualità, efficienza e coerenza
con gli obiettivi aziendali Requisiti richiesti: diploma di scuola
secondaria superiore esperienza pregressa in reception, servizi di
accoglienza o ruoli affini (preferenziale) capacità relazionali e
comunicative avanzate predisposizione alla gestione di team e alla
risoluzione di problematiche operative Si offre: contratto a tempo
determinato di 12 mesi orario full time, dal lunedì al venerdì
9.00-13.00 e 14.00-18.00 Sede di lavoro:

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