16 set - Vicenza
REV
Cerchiamo una figura empatica e organizzata per il
nostro servizio clienti. Nel nostro team la persona si occuperà di
accogliere le richieste della clientela e gestirle con precisione,
contribuendo alla qualità complessiva dell'esperienza d'acquisto.
Operiamo nel settore commerciale con un approccio orientato alla
soddisfazione del cliente e alla risoluzione efficace delle sue
necessità. Il ruolo richiede disponibilità immediata per far fronte
al periodo estivo, con turnazioni intensivi e sostituzioni ferie.
Mansioni: * gestione chiamate in entrata e in uscita con
aggiornamento delle pratiche su CRM aziendale * risposta alle
richieste via email e chat con tempi di risposta target entro 24
ore * apertura e monitoraggio ticket di segnalazione fino alla
risoluzione * coordinamento con reparto vendite per appuntamenti e
informazioni commerciali * aggiornamento anagrafiche clienti e
verifica stato ordini Requisiti: * diploma di scuola secondaria
superiore * ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto *
esperienza non indispensabile * buona dimestichezza con strumenti
informatici e gestionali * disponibilità a turni flessibili nel
periodo estivo Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 6
mesi con possibilità di proroga * retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.400-1.600 € * Orario flessibile su turni mattutini e
pomeridiani * Buoni pasto * Formazione continua su prodotti e
procedure * affiancamento iniziale strutturato Orario full-time su
5 giorni settimanali. Sede di lavoro: Vicenza
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante