Impiegato/a sportello con formazione continua
Pubblicato il 16-09-2026 - Par in Pavia
Si offre un'possibilità di crescita professionale
presso sportello clienti di operatore nel settore energia e
utilities. La posizione si inserisce in un contesto di gestione
diretta delle utenze domestiche e aziendali, con focus su
assistenza personalizzata durante il periodo estivo di sostituzioni
ferie e picchi operativi. L'addetto/a allo sportello gestirà il
primo punto di contatto con il pubblico, garantendo risposte
tempestive e precise alle richieste quotidiane. Requisiti: •
diploma di scuola superiore • anche senza esperienza pregressa •
buona conoscenza del pacchetto office e strumenti informatici di
base • spiccate capacità comunicative e attitudine al contatto con
il pubblico • disponibilità a gestire situazioni dinamiche con
cortesia e precisione La risorsa selezionata si occuperà
principalmente di accoglienza allo sportello e fornitura di
informazioni su contratti di fornitura luce e gas, attivazioni,
volture e subentri.
Inoltre gestirà la compilazione di pratiche,
l'aggiornamento delle anagrafiche clienti sul sistema gestionale e
la presa in carico di segnalazioni relative a bollette o consumi,
assicurando sempre ordine e tracciabilità. L'approccio sarà
istituzionale, con enfasi sulle procedure standardizzate del
settore utilities. Questo permette di sviluppare competenze
specifiche in un ambiente regolato e orientato al servizio. Offerta
e benefit: • Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL Energia e
utilities) • Buoni pasto • Orario flessibile • Formazione continua
• Welfare aziendale • Contratto a tempo determinato finalizzato a
tempo indeterminato, tempo pieno full-time Inserimento previsto a
settembre. Sede di lavoro: Pavia