16 set - Trento
Amafit
In un periodo di forte richiesta e crescita nel
settore della logistica e dei trasporti, ricerchiamo con urgenza
un/una Addetto/a assistenza clienti. Il nostro team, dinamico e
orientato al servizio, è pronto ad accogliere una nuova risorsa per
potenziare le attività di supporto ai nostri clienti. La persona
selezionata avrà un ruolo chiave nella gestione delle comunicazioni
quotidiane e nel fornire un supporto efficiente e puntuale. Si
occuperà di: • Gestione delle chiamate e delle email in entrata,
fornendo risposte chiare su stato spedizioni, tempi di consegna e
servizi offerti. • Inserimento e aggiornamento dei dati relativi a
richieste e reclami nel nostro sistema gestionale (es. tramite un
WMS o CRM specifico). • Coordinamento attivo con il magazzino e i
vettori per risolvere eventuali problematiche o ritardi nelle
consegne. • Preparazione della documentazione di base (DDT, lettere
di vettura) e supporto per la gestione delle pratiche
amministrative collegate. • Monitoraggio della soddisfazione del
cliente e proattività nella proposta di soluzioni. Cerchiamo
persone motivate che desiderino inserirsi in un ambiente stimolante
e con ritmi sostenuti. Requisiti:
• diploma di scuola superiore. •
adatto anche a profili junior • ottime capacità comunicative e
relazionali, con attitudine al problem solving. • buona padronanza
del pacchetto Office (in particolare Excel) e facilità
nell'utilizzo di software gestionali. • precisione, affidabilità e
capacità di lavorare in squadra. • disponibilità ad uno start
immediato. Offriamo un percorso di crescita professionale e un
ambiente di lavoro collaborativo. Siamo convinti che la formazione
continua sia essenziale per il successo. Offerta e benefit: •
tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione
a tempo indeterminato. • retribuzione lorda mensile tra 1.450 e
1.550 € (CCNL Logistica e Trasporti). • Buoni pasto giornalieri. •
Formazione continua sui processi logistici e gli strumenti
aziendali. • Convenzioni aziendali e iniziative di welfare.
L'orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì, con turni
flessibili per coprire le esigenze del servizio in piena estate.
Sede di lavoro: Trento
22 set - Biella
KLN Freight (Italy
22 set - Prato
Automatic Ecom
22 set - Arezzo
Human Company
22 set - Venezia
Automatic Ecom