Addetto/a back office commerciale
Pubblicato il 16-09-2026 - F.F. Group in Cagliari
Azienda attiva nella vendita al dettaglio seleziona
una risorsa da inserire nell’area back office commerciale. La
figura supporta le attività di gestione clienti successive al primo
contatto, occupandosi dell’aggiornamento delle richieste,
dell’organizzazione dei ricontatti e del coordinamento delle
informazioni utili al team che segue la clientela. Attività
principali Gestione delle richieste ricevute presso la sede e
aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali Supporto
nell’organizzazione dei ricontatti con clienti interessati ai
prodotti e ai servizi disponibili Coordinamento delle comunicazioni
tra clienti e personale dedicato agli appuntamenti Aggiornamento
delle schede cliente con note, esigenze emerse e attività svolte
Preparazione dei riepiloghi utili al team per la gestione degli
incontri con la clientela Verifica dello stato delle richieste
aperte e supporto al loro corretto avanzamento Gestione delle
comunicazioni operative tramite telefono,
email e strumenti
aziendali Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e
predisposizione al contatto con il cliente Precisione
nell’aggiornamento delle informazioni e nella gestione delle
richieste Dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti
digitali di base Capacità di organizzare le attività quotidiane
secondo priorità Attitudine al lavoro in team e al coordinamento
con più referenti Interesse per attività di supporto commerciale e
gestione clienti Offerta Contratto a tempo determinato tempo pieno
Affiancamento operativo iniziale sulle attività di gestione clienti
Formazione interna sugli strumenti aziendali e sulle modalità di
aggiornamento delle richieste Contesto organizzato con attività
distribuite tra sede e supporto al team commerciale